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자주묻는 질문

  •  [듀얼에디션] 사각바트, 원형용기 뚜껑이 다릅니다!

    별도구성인 사각바트(4500/3300ml)과 원형포켓용기는
    뚜껑방식이 듀얼에디션 본구성과 다르며 밀폐가 되는 상품이 아니므로
    수분이있는 음식은 샐수있습니다.
    (뚜껑에 실리콘패킹이 없으며, 밀폐용기가 아닌 보관용기입니다.)
  •  [듀얼에디션] 뚜껑 . 고무패킹 등 구매 가능한가요?

    고무패킹은 뚜껑 일체형이라 필요치 않으며, 뚜껑 부분구매는 가능합니다.
  •  [듀얼에디션] 뚜껑에 실리콘 패킹이 있나요?

    듀얼에디션의 뚜껑은 실리콘 패킹이 일체형이며 분리되는 형식이 아니므로,
    음식물이 끼일 염려가 없어 위생적이며, 실리콘 분실 등의 우려도 없습니다.
  •  [듀얼에디션] 잠금장치가 없는데 뚜껑이 열리지 않나요?

    사면결착방식이 아니지만
    에어홀마개를 열고 뚜껑을 닫은 후
    다시 에어홀 마개를 꼭 눌러 닫아주시면 열리지 않습니다 .
    다만 심하게 충격을 가하면 열릴 수 있습니다.
    (꼭 뚜껑 사용방법-순서를 숙지하시기 권장함)
  •  [듀얼에디션] 음식을 보관했는데 뚜껑이 열려있어요!

    1. 발효중인 음식 보관시 발효가스에 의해 뚜껑이 밀려올라올 수 있으니 발효가스 제거 후 보관하시는게 좋습니다.
    2. 음식을 너무 많이 넣은것은 아닌지 확인해주세요
    3. 기름끼 있는 음식이 뚜껑 실리콘 부분에 닿은것은 아닌지 확인해주세요
  •  [듀얼에디션] 국물이 있는 음식도 밀폐보관 가능한가요?

    올바른 방법으로 뚜껑을 닫아 사용하시면
    밀폐력이 뛰어나 국물있는 음식 보관도 가능합니다.
    (구성 중 바트 및 원형도어포켓 등 밀폐뚜껑이 아닌 상품은 불가)
  •  [듀얼에디션] 열탕소독 / 뜨거운물을 부어도 되나요

    용기 및 뚜껑 모두 열탕소독 가능하며 뜨거운 물을 부어도 됩니다.(바트, 원형뚜껑 제외)
    (뚜껑 열탕소독시 30초이내를 권장하며 뚜껑의 실리콘부분이 바닥에 닿지 않도록 주의하시고 충분히 식힌 후 사용하시기바랍니다. )
  •  [듀얼에디션] 전자레인지 사용가능한가요?

    스텐 재질은 전자레인지 사용은 불가능하며,
    그외 식기세척기, 오븐, 냉동실은 모두 사용 가능합니다.
    (밀폐뚜껑- 식기세척기, 냉동실 사용가능 / 바트뚜껑, 원형뚜껑은 모두 불가함)
  •  [듀얼에디션] 사용 방법은 어떻게 되나요?

    일반적인 용기와 다른점은
    뚜껑을 닫기 전
    꼭 에어홀 마개를 올린 후에 뚜껑을 눌러 닫고 ,
    에어홀 마개를 닫아주는 순서로 닫아줍니다.

    반대로
    뚜껑을 열때도 에어홀 마개를 올려
    공기를 유입시킨 후 뚜껑을 열면 쉽게 열 수 있습니다.
  •  [듀얼에디션] 에어홀 장치가 뭔가요?

    뚜껑을 열고 닫을때 필요한 장치이며
    뚜껑을 열 때 에어홀 마개를 올려주고
    닫은 후에는 내려(눌러) 외부공기가 유입되지 않아
    신선도를 유지시켜주고 밀폐력은 높여주는 역할을 합니다.
  •  [듀얼에디션] 뚜껑이 뻑뻑해서 안열려요

    듀얼에디션 상품은 날개없이 완전 밀폐 가능한 상품으로
    처음 빈 용기에 뚜껑 결합시 뻑뻑하게 느껴질수있으나
    음식을 담고 냉장, 냉동고 보관후 사용하시다보면 부드러워집니다.
    (찬 공기로 인해 뚜껑의 실리콘 수축현상으로 처음보다 부드러워짐)
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